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Die Leute sind damit beschäftigt, auf ihre mobilen Geräte zu schauen. Schließlich sind Smartphones einfach zu bequem, so dass es nur natürlich ist, sie jederzeit zu tragen. Die Tatsache, dass die Leute sehr viel Zeit vor Bildschirmen verbringen, ist möglicherweise nicht 100% schlecht für das Geschäft. In der Tat verzeichnen erfolgreiche Unternehmen aufgrund des Anstiegs der Smartphone-Produktion ein Allzeithoch bei ihren Umsätzen, was die Frage aufwirft: “Wie machen sie das?”
Die meisten Unternehmen beantworten Telefonmarketing, aber warum Telefonmarketing?
Warum sollten Sie Telefonmarketing zur Lead-Generierung verwenden?
Neben dem Telefonmarketing gibt es viele andere Marketingformen wie E-Mail-Marketing, Content-Marketing und Social Media-Marketing. Warum sollten Sie sich aus allen Marketingstrategien für Telefonmarketing entscheiden?
Im Folgenden sind einige Gründe aufgeführt, warum Experten die Verwendung von Mobile Marketing empfehlen, um mehr Leads zu generieren:
- Schnelle Transaktionen: Die meisten Transaktionen mit Smartphones sind schnell. Die Suche nach digitalen Produkten dauert einige Minuten, ebenso das Auschecken. Daher bevorzugen die Menschen ihre Online-Transaktionen über Smartphones.
- Einfache Verfolgung: Wenn Sie verschiedene Arten von Marketing betreiben, ist die Verfolgung Ihrer Leistung von entscheidender Bedeutung, da sie Einblicke bietet, wie Sie Ihre Strategie verbessern können. Im Vergleich zu anderen Geräten ist es viel einfacher, die Aktivitäten der Benutzer auf ihren Smartphones zu verfolgen.
- Suchmaschinenoptimierung: Ein weiterer Vorteil des Telefonmarketings, den die meisten Unternehmen übersehen, ist sein Beitrag zur Suchmaschinenoptimierung (SEO). Insbesondere wenn eine Website für Handys geeignet ist, ist Ihr SEO-Ranking viel höher.
- Kosteneffizient: Mobiles Marketing ist im Vergleich zu anderen Marketingstrategien auch viel günstiger. Zum Beispiel ist SMS-Marketing weitaus günstiger als E-Mail-Marketing.
Telefon-Marketing-Tipps für eine bessere Lead-Generierung
Beachten Sie, dass Telefonmarketing nicht so einfach ist, wie viele Leute denken. Daher müssen Sie Telefonmarketingstrategien entwickeln, anstatt nur das zu verwenden, woran Sie zuerst denken, und deshalb sind Sie hier.
Im Folgenden finden Sie einige Tipps für den Einstieg in das Mobile Marketing.
Betrachten Sie Voicemail-Marketing
Eine der beliebtesten Möglichkeiten, den Mobilfunkmarkt zu erreichen, sind Voicemails. Voicemails sind E-Mails, die aus Audio anstelle von Texten und Bildern bestehen. Davon abgesehen gibt es hier einige Vorteile von Voicemails:
- Präferenz: Erstens bevorzugen die meisten Verbraucher den Empfang von Voicemails anstelle von E-Mails, und dies allein ist Grund genug, über Voicemail-Marketing nachzudenken.
- Schnell: Das Ansehen von Filmen führt Sie viel schneller durch die Geschichte als das Lesen von Büchern. Ebenso können Sie mehr Informationen in kürzerer Zeit verarbeiten, wenn Sie einfach Voicemails abhören, als wenn Sie E-Mails lesen.
- Personalisiert: E-Mails fühlen sich heutzutage sehr allgemein an – als wären Sie nur einer der wenigen Tausend Menschen, die dieselbe E-Mail erhalten. Voicemails sind jedoch personalisierter, weshalb potenzielle Kunden Ihre Bemühungen mehr zu schätzen wissen.
- Ausdrucksvoll: Interessenten bemerken möglicherweise nicht, dass Sie versuchen, professionell oder freundlich mit Ihren E-Mails umzugehen, aber es ist ziemlich offensichtlich, wenn es um Voicemails geht, da Sie Ihre Intonation, Ihren Stress usw. ändern können.
Ein weiterer Grund, warum Voicemails das größte Potenzial unter den Mobile-Marketing-Strategien zu haben scheinen, ist, dass sie schon lange in dieser Branche tätig sind. Daher wäre es ein Kinderspiel, zuverlässige Voicemail-Tools wie Drop Cowboy Ringless Voicemail & Text zu finden.
Starten Sie MMS Marketing
SMS ist sehr beliebt, und die meisten Geschäftsleute kennen es, aber nicht viele kennen seine Alternative, das MMS-Marketing, aber das wird nicht mehr der Fall sein.
MMS (Multimedia Messaging Service) bedeutet, wie der Name schon sagt, dass Sie Multimedia-Elemente wie Bilder, Videos und sogar Audio in eine MMS aufnehmen können, während Sie nur Texte in SMS schreiben können. Daher können MMS-Nachrichten als Alternative für Voicemails dienen.
Obwohl Sie auf den ersten Blick denken, dass MMS viel besser ist als SMS, was nicht immer der Fall ist. MMS-Marketing ist in vielerlei Hinsicht besser als SMS, aber nicht so erschwinglich. In Anbetracht der Funktionen ist SMS natürlich viel billiger als MMS-Marketing. Wenn Sie jedoch die Aufmerksamkeit potenzieller Kunden auf sich ziehen möchten, ist Multimedia praktisch, sodass es sich immer noch lohnt, über MMS-Marketing nachzudenken.
Wenn Sie immer noch Zweifel haben, können Sie sich jederzeit für eine viel sicherere Route entscheiden, dh für eine Strategie, die viele Unternehmen derzeit anwenden. Dies führt uns zum nächsten Abschnitt.
Nutzen Sie standortbasierte Systeme
In den letzten Jahren implementieren immer mehr Unternehmen standortbasierte Systeme in ihre Unternehmen, z. B. Uber, Target, Curbside und Foursquare. Aber was sind standortbasierte Systeme?
Standortbasierte Systeme sind Systeme, die den physischen und manchmal geografischen Standort einer Person in Echtzeit verfolgen und identifizieren. Standortbasierte Anwendungen sind auf vielen Geräten verfügbar, aber mobile Geräte sind das häufigste Medium, weshalb sie als mobile Marketingstrategie angesehen werden.
Hier sind mehrere Gründe, warum Sie standortbasierte Anwendungen nutzen sollten:
- Benachrichtigungen: Das Schöne an standortbasierten Anwendungen ist, dass Sie normalerweise Push-Benachrichtigungen erhalten, wenn ein potenzieller Kunde die Räumlichkeiten Ihres Unternehmens betritt.
- Engagement: Wenn Sie mehr über die geografischen Informationen Ihrer potenziellen Kunden erfahren, lernen Sie, wie Sie mit ihnen in Kontakt treten können, und verbessern so Ihre Verbindung zu Kunden.
- Personalisierung: Wenn Sie wissen, wo Ihre potenziellen Kunden wohnen, können Sie personalisierte Nachrichten senden, indem Sie deren Adresse angeben.
Zwar müssen Sie eine beträchtliche Menge Geld in standortbasierte Systeme investieren, doch die Vorteile sind fast immer mehr als wert. Außerdem gibt es eine Möglichkeit, standortbasierte Systeme in Ihre Telefonmarketingstrategie zu implementieren, ohne den größten Teil Ihres Budgets auszugeben, und zwar mithilfe der Bluetooth-Technologie.
Nutzen Sie die Bluetooth-Technologie
Wie Sie vielleicht bereits wissen, ist Bluetooth eine Art Proximity-Technologie, aber eine viel billigere Alternative als bei Verwendung von Location Based Services (LBS) wie Global Positioning System (GPS) und Augmented Reality (AR). Wie funktioniert das mit Telefonmarketing?
Bluetooth-Marketing findet statt, wenn ein Kunde mit seinem Bluetooth-fähigen Mobilgerät in die Nähe Ihres Geschäfts kommt. In diesem Moment erhalten sie Benachrichtigungen, und diese Benachrichtigungen können eine Begrüßung, eine Werbung oder sogar Gutscheine sein.
Der Hauptgrund, warum Sie die Bluetooth-Technologie so schnell wie möglich nutzen sollten, ist, dass die meisten Geräte, die in den letzten Jahren hergestellt wurden, Bluetooth-fähig sind. Das bedeutet, dass das potenzielle Publikum, das Sie erreichen können, von Tag zu Tag größer wird. Da die meisten Leute fast jede Minute auf ihre Telefone schauen, sollten sie auch in der Lage sein, Ihre Benachrichtigungen zu sehen.
Natürlich benötigen Sie professionelle Programmierer, um die Bluetooth-Technologie für Ihr Unternehmen einzurichten. Es ist teuer, aber es lohnt sich. Wenn Sie schon dabei sind, möchten Sie vielleicht die Entwicklung mobiler Apps mit diesen Programmierern untersuchen.
Entwickeln Sie Ihre eigene mobile Anwendung
Es ist kein Geheimnis, dass mobile Apps zu Ihrem Marketingplan beitragen können, aber warum haben nur einige Ihrer Konkurrenten oder in einigen Fällen keine ihre eigenen mobilen Apps?
Für den Anfang, genau wie für LBS, kostet die Entwicklung mobiler Anwendungen viel Geld, und es ist nicht so, dass Sie sich mit einer halbgebackenen App zufrieden geben können. Diese Arten von Apps sind in der Regel unter Millionen anderer Apps vergraben, sodass Sie nicht die vermeintlichen Vorteile erhalten, wenn Sie nicht alles geben.
Zweitens dauert es viel Zeit. Es kann sogar Jahre dauern, bis Ihre App vollständig entwickelt ist. Zuletzt müssen Sie zuerst an eine innovative Idee denken, bevor Sie etwas anderes tun. Wenn Sie nicht können, macht es keinen Sinn, Programmierer einzustellen.
Auf der positiven Seite, wenn Sie es schaffen, diese Probleme zu überwinden, können Sie die folgenden Vorteile genießen:
- Bequemlichkeit: Erstens ist es mit einer mobilen App viel einfacher, sich mit Ihrem Unternehmen zu verbinden. Innerhalb weniger Sekunden können sie Transaktionen abschließen, deren Ausführung auf Ihrer Website Stunden gedauert hätte, und das ist heutzutage für Menschen äußerst attraktiv.
- Sichtweite: Wie bereits erwähnt, haben nicht viele Unternehmen ihre eigenen mobilen Apps. Wenn Sie also einer der wenigen Menschen sind, die eine haben, können Sie sich von der Masse abheben.
- Ruf: Sie können sich auch bei den Verbrauchern einen guten Namen machen. Wenn Sie nur Ihr Unternehmen erwähnen, werden sie an Ihre App denken, und wenn sie von Ihrer App hören, werden sie an Ihr Unternehmen erinnert. es geht also in beide Richtungen.
Es mag ein umfangreiches Projekt sein, aber die Renditen sind enorm. Die Entwicklung einer eigenen mobilen App ist jedoch nicht der einzige Weg, um von Apps zu profitieren. Sie können auch die Anwendungen anderer Personen zu Ihrem Vorteil nutzen.
Erstellen Sie In-Game-Anzeigen
Wenn Sie zuvor mindestens ein Handyspiel gespielt haben, sollten Sie mit der Funktionsweise von Werbung vertraut sein. Vielleicht ist es Ihnen auch auf die Nerven gegangen. In-Game-Werbung ist, wenn Sie den Entwickler des Spiels dafür bezahlen, dass Ihre Anzeigen seinen Nutzern angezeigt werden. In gewissem Sinne handelt es sich also um eine Form des Pay-per-Click-Marketings (PPC).
Das ist der Grund, warum Sie zwar viele Vorteile aus Ihrer eigenen mobilen App ziehen können, aber nicht unbedingt eine entwickeln müssen, wenn Ihr einziges Ziel darin besteht, Werbung aus Ihrem Unternehmen zu schalten.
Im Allgemeinen gibt es zwei Formen von In-Game-Werbung:
- Werbebanner: Diese Anzeigen werden normalerweise auf der Hauptseite der App geschaltet. Es ist immer sichtbar und kann nur entfernt werden, wenn Benutzer das Spiel abonnieren.
- Videoanzeigen: Videoanzeigen werden zufällig angezeigt, wenn Benutzer das Spiel spielen. Einige Videoanzeigen können übersprungen werden, andere nicht.
Das einzige Problem mit diesen Anzeigen ist, dass sie die Spieler manchmal nerven können, aber genau so funktioniert Marketing. Beachten Sie, dass Nicht-Gaming-Apps, obwohl dies als In-Game-Werbung bezeichnet wird, möglicherweise auch Werbung von zufälligen Unternehmen akzeptieren.
Machen Sie Ihr Unternehmen mit der Sprachsuche kompatibel
Die Sprachtechnologie hat viele Potenziale, wie Apple Siri, Google Home und Amazon Alexa deutlich zeigen. Aber es gibt eine Sache an der Sprachtechnologie, die die Leute gerne übersehen – ihre Effektivität bei der Suchmaschinenoptimierung.
Verbraucher können in Ihr Unternehmen schauen, indem sie in Suchmaschinen suchen. Sie können dies tun, indem Sie den Namen Ihres Unternehmens eingeben und dann die Suchergebnisse erhalten. Mit der heutigen Technologie wird die Sprachsuche jedoch immer wichtiger als Mittel zur Eingabe von Schlüsselwörtern in Suchmaschinen. Anstatt “digitales Marketing” in die Suchleiste einzugeben, können die Benutzer einfach “digitales Marketing” sagen, und ihr Gerät beendet den Auftrag.
Die gute Nachricht ist, dass die meisten Websites nicht mit der Sprachsuche kompatibel sind. Was bedeutet das? Wenn Sie mit der Sprachsuche kompatibel sind, kann Ihre Website angezeigt werden, wenn eine Person mithilfe der Sprachtechnologie sucht, während andere dies nicht tun.
Nur weil ein Artikel im ‘SEO Beginner’s Guide’ an erster Stelle steht, heißt das noch lange nicht, dass dieser Artikel angezeigt wird, wenn jemand Siri auffordert, nach genau diesen Schlüsselwörtern zu suchen. Daher haben Sie eine höhere Wahrscheinlichkeit, auf der ersten Seite der Suchmaschinen-Seitenergebnisse (SERPs) angezeigt zu werden.
Integrieren Sie QR-Codes in Geschäftsvorfälle
Sie haben wahrscheinlich bereits eine grundlegende Vorstellung davon, was QR-Codes aufgrund Ihrer früheren Begegnungen mit ihnen sind, insbesondere wenn Sie der Typ sind, der Online-Transaktionen gegenüber Offline-Transaktionen bevorzugt.
Per Definition sind QR-Codes Bilder, die aus schwarzen und weißen Flecken bestehen, wobei jede Ecke Quadrate enthält. Der Hauptzweck von QR-Codes ist das Speichern von URLs und Informationen. Durch Scannen dieser Codes mit Ihrem Smartphone können Sie sofort zur entsprechenden Seite wechseln.
Der Hauptgrund, warum dies der letzte Tipp war, ist, dass QR-Codes für die vorherigen Tipps eine große Hilfe sein können. Sie können beispielsweise QR-Codes in Ihre MMS-Nachrichten, LBS-Push-Benachrichtigungen, Werbung im Spiel und mobile Apps aufnehmen. Wenn Sie also eine haben, wird dies Ihren potenziellen Kunden leichter fallen – sie können in wenigen Sekunden dorthin gehen, wo sie hin sollen, Ihre mobile App finden oder sogar Gutscheine erhalten, indem Sie den Code scannen.
Einpacken
Das Generieren von Leads ist viel schwieriger als Sie denken. Vergessen Sie, Kunden zu überzeugen; Möglicherweise können Sie nicht einmal die Aufmerksamkeit Ihrer potenziellen Kunden auf sich ziehen.
Die gute Nachricht ist, dass sich die Situation nur zu Ihren Gunsten ändert, wenn man bedenkt, wie der technologische Fortschritt der Welt schneller als zuvor voranschreitet.
Sie können sich jedoch nicht für immer auf Technologie verlassen. Sie müssen auch Ihre Marketingfähigkeiten beherrschen, wenn Sie nicht zurückbleiben möchten.