Zu Beginn des zweiten Quartals 2021 ist der E-Commerce-Ökospace voller neuer Marktteilnehmer, Akquisitionen und Fusionen. Die rasante Nachfrage und der zunehmende Wettbewerb erfordern, dass Sie Ihre Bemühungen um digitales Marketing verstärken. Während es wichtig ist, Traffic organisch zu generieren, sollten Sie bezahltes Marketing niemals vernachlässigen. Es hilft Ihnen dabei, Chancen wie die Schaffung von Nachfrage für ein bestimmtes Produkt aufgrund eines Social-Media-Trends zu nutzen.
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Die beiden beliebtesten Wege für E-Commerce-Unternehmen sind E-Mail-Marketing und das heutige Thema: Suchmaschinenmarketing. Unabhängig davon, ob Sie Ihren Webshop booten oder über eine Erweiterung nachdenken, bietet dieser Artikel eine praktische Einführung in die Durchführung einer Suchmaschinen-Marketingkampagne. Lesen Sie weiter, um einen detaillierten Überblick zu erhalten, den Unterschied zwischen SEO und SEM, SEM-Strategien für E-Commerce-Websites und Einblicke in die benötigten Tools zu kennen:
Was ist SEM? Wie es sich von SEO unterscheidet und warum SEM für E-Commerce-Shops wichtig ist
Google zeigt die relevantesten Ergebnisse auf seiner SERP-Seite (Search Engine Results Page) an, wobei das nützlichste oben angezeigt wird, wenn wir eine Suchanfrage eingeben. Wenn es sich bei der Suchanfrage jedoch um ein wettbewerbsfähiges Produkt handelt, zahlen viele Unternehmen Google, um direkt in die Liste aufgenommen zu werden, indem sie Geld bezahlen. Natürlich sind diese Anzeigen in Fettdruck explizit als “Anzeige” gekennzeichnet. Im Allgemeinen gehen 75% der Benutzer nicht zur zweiten Seite der Suchergebnisse, und dies ist ein starkes Argument für die Verwendung von kostenpflichtigen Einträgen.
SEO (Search Engine Optimization): Dies ist eine Kombination von Ansätzen, mit denen Sie Ihre Sichtbarkeit in Suchmaschinen verbessern können, indem Sie Inhalte in verschiedenen Formaten auf verschiedenen Webplattformen verteilen und sie für Ihre Zielgruppe und die Suchmaschine selbst leicht zugänglich machen. Dies beinhaltet auch technische Optimierungen wie eine anständige Seitenladegeschwindigkeit. Das Hauptmotiv besteht darin, die Suchanfrage bestmöglich zu beantworten und die Absicht des Benutzers zu befriedigen. Natürlich erfordert es viel Zeit und Mühe, eine organische Zielgruppenbasis aufzubauen, aber die Ergebnisse sind dauerhaft und auf lange Sicht billiger.
Jetzt finde ich SEM für E-Commerce-Websites weitaus attraktiver, da der Benutzer, wenn er eine Long-Tail-Suchanfrage für ein Produkt eingibt, bereits genügend Inhalte konsumiert hat und bereit ist, Leads zu konvertieren. Viele Leute klicken nicht auf die Anzeigen, aber das sollte Sie nicht entmutigen, da Sie nur bezahlen müssen, wenn ein Nutzer auf Ihre Anzeige klickt. SEO erfordert, dass Sie an allen Aspekten Ihres Marketing-Trichters arbeiten, aber Sie können die Leads mit SEM direkt am Ende Ihres Marketing-Trichters platzieren. Im Fall von Social Media Marketing müssen Sie einen potenziellen Kunden engagieren, der seine Freizeit verbringt, während die Person, die ihre Anfrage in die Suchmaschine eingibt, beabsichtigt, speziell zu kaufen. Das macht SEM weitaus effektiver als andere Formen des bezahlten Marketings, und es gibt keinen Grund, warum Sie diesen qualitativ hochwertigen Datenverkehr auf dem Tisch lassen möchten.
Erste Schritte mit E-Commerce-Suchmaschinenmarketing
Die gute Nachricht ist, dass Suchmaschinenmarketing zunächst sehr einfach ist. Sie sollten einige der folgenden Begriffe kennen:
- Schlüsselwort: Die Suchanfrage, die von Ihren potenziellen Leads verwendet wird.
- Anzeigenkopie: Die optimierte Kopie, die Sie für Ihre Kampagne verwenden.
- Anzeigenbereich / -gruppe: Eine Sammlung identischer Keywords, für die Sie die Anzeigenkampagne ausführen möchten.
- Suchvolumen: Die Gesamtanzahl der Suchanfragen nach einem Keyword in einer Suchmaschine innerhalb eines Monats
- CPC-Wert: Die Kosten pro Klick, dh der vorläufige Betrag, den Sie bezahlen müssen
Abgesehen von diesen Bedingungen sollten Sie auch eine Kampagnendauer (die Verkaufssaison) und Ihr Budget berücksichtigen, wenn Sie beginnen.
Befolgen Sie diese Schritt-für-Schritt-Anleitung, um Ihre erste Google Ads-Kampagne erfolgreich zu starten. Sie können dieselbe Taktik mit Bing oder einer anderen Suchmaschine mit geringfügigen Änderungen anwenden, da diese den Import Ihrer Anzeigendaten aus Google unterstützen, während Sie fast ähnliche Parameter verwenden:
Stichwortforschung
Zunächst müssen Sie die Suchanfragen kennen, die Ihre Nutzer derzeit in Suchmaschinen wie Google eingeben, um die Produkte zu finden, die Sie derzeit anbieten. Wenn Sie beispielsweise einen Entsafter verkaufen, werden Ihre potenziellen Kunden versuchen, einen mit Suchanfragen wie “Bester Entsafter” oder “Bester Entsafter unter 50 US-Dollar” zu finden. Sie können jedoch nicht alle Suchanfragen, dh Stichwörter, erraten, und Sie werden es auch tun benötigen ihre Suchvolumina, da Sie auf die beliebten Keywords abzielen möchten.
Und hier benötigen Sie spezielle SEO-Tools wie Ahrefs oder SEMrush. Sie helfen Ihnen dabei, genaue Daten der gängigen Keywords in einer bestimmten Region zu erhalten. Sie können auch den Google-Keyword-Planer verwenden, dies ist jedoch nicht der beste Weg, um die Aufgabe zu erledigen. Ich empfehle die Verwendung eines geeigneten SEO-Tools, da es Ihnen bei vielen anderen Aspekten hilft, wenn Sie Ihre SEM-Kampagne durchführen. Am Ende der Keyword-Recherche erstellen Sie Berichte mit den am häufigsten gesuchten Keywords. In den späteren Abschnitten erfahren Sie, wie Sie diese verwenden.
Wettbewerbsforschung
In diesem Schritt müssen Sie eine Inhaltsanalyse für die Websites Ihrer Mitbewerber durchführen. In den meisten Fällen kennen Sie Ihre Konkurrenten bereits, aber wenn Sie nichts über sie wissen, hilft Ihnen die Keyword-Recherche zufällig dabei, herauszufinden, wer für Ihre Keywords rangiert. Sie bieten Ihnen auch Einblicke in die bezahlten Marketingbemühungen Ihres Konkurrenten. Ich empfehle die Verwendung eines Tools namens SpyFu, da es Ihnen eine hervorragende Analyse der Wettbewerber bietet. Achten Sie auf die Begriffe, die Ihre Konkurrenten verwenden, und versuchen Sie zu verstehen, was für sie am besten funktioniert. Natürlich müssen Sie eine einzigartige Strategie für die Vermarktung der Produkte Ihres Online-Shops entwickeln. Dieser Schritt ist jedoch erforderlich, um zu bestätigen, dass Sie auf dem richtigen Weg sind.
Gehen Sie für Long Tail Keywords
Sobald Sie über die Keyword-Berichte und die Konkurrenzrecherche verfügen, sollten Sie sich darauf konzentrieren, die Long-Tail-Keywords gezielt zu verwenden, da sie die besten Ergebnisse erzielen. Ein Long-Tail-Schlüsselwort ist eine Suchabfrage mit mehreren Wörtern, die beschreibender Natur sind.
Die Idee, sie zu verfolgen, ist sehr einfach: Betrachten Sie die folgenden Suchanfragen:
- Entsafter
- Fliehkraftsaftpresse unter 100 US-Dollar
Sie können leicht verstehen, dass die erste Abfrage zu umfangreich ist, was bedeutet, dass viele Bieter daran interessiert wären und das Generieren von Leads mehr Budget erfordert. Andererseits wird die zweite Suchabfrage auf einen bestimmten Entsafter-Typ eingegrenzt und eine Preisspanne angegeben. Als Vermarkter ist dies eine weitaus bessere Situation, da die “Suchabsicht” in diesem Fall verfeinert wird. Der Benutzer ist sich sicher, welche Art von Entsafter er möchte, und hat ein bestimmtes Budget im Kopf. Im ersten Fall müssen Sie diese Dinge herausfinden und es besteht die Möglichkeit, dass der Lead nicht konvertiert wird. Daher empfehle ich meinen Lesern, Long-Tail-Keywords zu verwenden, um die Lead-Generierung zu maximieren und ihren Aufwand zu reduzieren.
Erstellen Sie einen Keyword-Bucket
Ein Keyword-Bucket ist eine Gruppe von Abfragen mit identischer Suchabsicht. Dies geschieht, um je nach Demografie und Kampagnenbudget unterschiedliche Kundenstämme anzusprechen. Die Keywords werden auf der Grundlage Ihrer Targeting-Strategie gruppiert, dh Ihres Motivs für das Targeting einer bestimmten Suchabsicht.
Um Ihre Keywords zu gruppieren, müssen Sie mit einer Keyword-Liste beginnen, die aus Google Trends oder einem anderen SEO-Tool exportiert wurde. Persönlich bevorzuge ich die Verwendung eines geeigneten SEO-Tools wie Ahrefs oder SEMrush, da diese im Vergleich zu Google Trends viele detaillierte Informationen liefern. Auf diese Weise haben Sie eine bessere Kontrolle über die Kampagnenergebnisse, da Sie bestimmte Zielgruppenmerkmale ansprechen können. Sie können einfache Sortiermethoden verwenden, um Kombinationen von Schlüsselwörtern mit günstigen SEO-Metriken zu erstellen. Beispielsweise können Sie die Filter anwenden, um Schlüsselwörter gemäß dem zunehmenden Wert von CPC anzuzeigen, und einen weiteren Filter hinzufügen, um sie entsprechend dem abnehmenden Suchvolumen anzuzeigen. Auf diese Weise finden Sie die besten Ergebnisse mit der Kombination aus niedrigstem Preis und maximalem Suchvolumen. Dies ist eine relativ einfache Methode, aber Sie können mit zunehmender Erfahrung aufsteigen. Für Anfänger ist das automatische Bieten ebenfalls eine großartige Option.
Schalten Sie Ihre Anzeige bei Google
Um Ihre Anzeige bei Google zu schalten, müssen Sie ein Google Ads-Konto einrichten. Als Nächstes müssen Sie Ihre Google Search Console mit Ihrem Google Analytics-Konto verbinden. Sie müssen Ihre Website auch mit Google Analytics verbinden. Dazu müssen Sie sich an Ihren Entwickler wenden, um die Dinge zu erledigen. Die CPC-Preise sind nicht absolut festgelegt, da Google die Preise in Echtzeit basierend auf Ihrem Anzeigenrang festlegt. Der Anzeigenrang wird anhand des Qualitätsfaktors Ihrer Anzeige und einer Bewertungsmethode festgelegt, die eine vergleichende Bewertung der Anzeigenkopien, der Klickrate und der Qualität der Zielseiten umfasst, die gegen andere Bieter eingereicht wurden.
Die Leistung Ihres Google Ads-Kontos spielt auch eine wichtige Rolle bei der Preisgestaltung. Die Kampagnenleistungen und die erwartete Klickrate. Bevor Sie Ihre Anzeige schalten, müssen Sie sicherstellen, dass Ihre Absprungrate niedrig bleibt. Es gibt viele Möglichkeiten, die Absprungrate Ihrer Google-Anzeigen zu reduzieren, indem Sie die Nutzererfahrung optimieren, Inhalte und Designelemente hinzufügen, die mit der Anzeigenkopie identisch sind, und sicherstellen, dass die Landung intuitiv ist.
Google tut dies, um sicherzustellen, dass die relevantesten Anzeigen genau wie organische Ergebnisse oben angezeigt werden. Es ist ein großer Fan von Relevanz, da es ihnen hilft, ihre ikonische Benutzererfahrung zu bieten und eine unschlagbare Marktführerschaft aufrechtzuerhalten. Mit höheren Qualitätswerten und Konsistenz können Sie Ihre Anzeigen an besseren Positionen platzieren und dabei weniger als Ihre Konkurrenten bezahlen, die auch mehr als Sie bezahlen.
Es stehen mehrere Modelle zum Bieten zur Verfügung, aber PPC (Pay-per-Click) ist das beliebteste Modell. In diesem Modell müssen Sie nur bezahlen, wenn ein Benutzer auf Ihre Anzeige klickt. Hier sind die anderen unterschiedlichen Preisrahmen, die von Google verwendet werden, um bezahlte Anzeigen zu bewerten:
- CPA (Kosten pro Aktion)
- PPA (Pay per Action / Acquisition)
- CPL (Kosten pro Lead) / PPL (Pay Per Lead)
- CPI (Kosten pro Impression) / CPM (Kosten pro Milli) / PPI (Pay Per Impression)
Sie müssen die Keywords eingeben, auf die Sie bieten möchten, und Sie können auch die URL Ihres E-Commerce-Shops eingeben, um alle Artikel herauszufiltern, die Sie nicht auf Lager haben. Nachdem Sie auf die Schaltfläche “Erstellen” geklickt haben, müssen Sie die URL der Zielseite übermitteln. Ich empfehle, einen benutzerdefinierten Zielseiten-Generator zu verwenden, um eine bessere Anzeigenbewertung zu erzielen. Als Nächstes müssen Sie den Keyword-Übereinstimmungstyp auswählen. Sie sind nämlich Broad Match, Phrase Match und Exact Match. Wie der Name schon sagt, können Sie mit Broad Match auf maximale Suchanfragen bieten, die auch nur aus der Ferne in Beziehung stehen, während Sie mit Phrase Match auf Long-Tail-Keywords wie “Centrifugal Juicer Under 100 $” abzielen können.
Bei der exakten Übereinstimmung bleibt nur das bestimmte Keyword übrig, das Sie für das Bieten eingegeben haben, wodurch die Sichtbarkeit Ihrer Anzeige in hohem Maße eingeschränkt wird. Sie können auch Broad Match-Modifikatoren verwenden, z. B. die Zeichen ‘+’ und ‘-‘, um die bedingte Formatierung für die Suchanfragen einzugeben, auf die abgezielt werden soll. Geben Sie als Nächstes Ihren Kampagnentyp, die gewünschte Aktion und Dauer ein und erstellen Sie eine Anzeigengruppe. Jetzt sind Sie fast fertig, da Sie nur noch Ihre Anzeigenkopie einfügen und auf die Schaltfläche “Los” klicken müssen.
Für Bing können Sie die Daten von Google importieren. In den meisten Fällen funktionieren dieselben Gebotsstrategien für Sie. Aufgrund offensichtlicher Unterschiede in den CPC-Werten müssen Sie jedoch bestimmte Datensätze eingeben und die Gebotseinstellungen festlegen. AOL und Yahoo! Verwenden Sie weiß beschriftete Versionen von Bing, und Sie können sie alle gleichzeitig mit den Webmaster-Tools von Bing abdecken. Es gibt eine weitere beliebte Methode von Google, mit der Sie Ihre Anzeigen auf CDN (Content Delivery Networks) schalten können, dh auf Websites, die mit Google Adsense verbunden sind.
Zusammenfassen
Dieser Mini-Leitfaden soll kostenpflichtige Marketingkampagnen für Webshops einführen. Sie können jedoch dieses kostenlose eBook zum Thema Suchmaschinenmarketing für E-Commerce-Shops herunterladen, wenn Sie mehr Klarheit wünschen. Es enthält eine detaillierte Übersicht über SEO-Tools, Anzeigenschaltung bei Google, Bing und Amazon sowie zahlreiche Beispiele. Ich hoffe, dieser Artikel räumt den Nebel auf SEM auf und hilft Ihnen beim einfachen Einstieg in das bezahlte Suchmaschinenmarketing.
Der Beitrag wurde von Neel Vithalani mitverfasst.